Conheça a AUNNA IT

Nascemos com o objetivo de transformar a AUNNA IT numa referência em soluções de comunicação e redes. Somos o resultado da união da paixão, talento e imaginação de uma equipa de profissionais do mundo da comunicação e da inovação tecnológica.

O modelo económico está a mudar. A transformação digital exige às empresas e administrações públicas que adaptem os seus processos, e a AUNNA IT é o aliado perfeito para tornar mais simples qualquer desafio de comunicação, automatizar processos e apresentar soluções tecnológicas de alto valor acrescentado, melhorando a eficiência económica. A nossa aposta total na inovação e a nossa busca permanente de novas soluções permite-nos permanecer na vanguarda da tecnologia, oferecendo um catálogo de produtos e soluções à altura das necessidades dos nossos clientes.

Grandes empresas já confiam na AUNNA IT

Faça a gestão de mais contactos em menos tempo automatizando o seu serviço de apoio a clientes

Sistema 360º de automatização de contactos com clientes, com recurso a inteligência artificial. Escalável e adaptável a qualquer sistema CRM e ERP
Marcação de agendamentos
Conseguimos, tanto na emissão como na receção de chamadas, melhorar a rapidez da gestão de contactos para agendamento junto com uma redução de custos superior a 30%
Confirmação e lembrete de agendamentos
Aumentamos a percentagem de comparência em consulta por parte do paciente, proporcionando eficácia e economia de custos
Validação da identificação do paciente
Verificamos a identidade dos pacientes através dos documentos requeridos, como Cartão do Cidadão ou NIF
Execução de sondagens de qualidade
Chegamos a 100% dos pacientes assistidos, medindo de forma imediata a satisfação do paciente após a consulta ou intervenção realizada
Canal de comunicação com o paciente ou familiar
Proporcionamos a maior proximidade e acompanhamento ao paciente e à sua família, disponibilizando-lhe as informações necessárias, em função do seu estado
Integração entre sistemas
Gerimos a informação proveniente das diferentes ferramentas para um correto desenvolvimento da atividade
Marcação de agendamentos
Conseguimos melhorar a rapidez da gestão de contactos para agendamento junto com uma redução de custos superior a 30%
Confirmação de agendamentos
Aumentamos a percentagem de instalações concluídas, com impacto nos custos por técnico
Validação de métricas
Permite uma confirmação rápida e correta da instalação, proporcionando eficiência e poupança nos custos
Execução de sondagens de qualidade
Chegamos a 100% dos clientes instalados, medindo de maneira imediata a satisfação do cliente após o fecho da instalação
Otimização na atribuição de ordens de trabalho
Controlamos, em tempo real, a disponibilidade e localização dos técnicos, atribuindo cada ordem de trabalho ao técnico em
Integração entre sistemas
Gerimos a informação proveniente das diferentes ferramentas para um correto desenvolvimento da atividade
MAIN INFO HOSPITAIS
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