Ayudas para la DIGITALIZACIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DE LOS PROCESOS de tu empresa

Te acompañamos en tu proceso de transformación digital

PROGRAMA KIT DIGITAL: ENTRE 2.000€ Y 12.000€ PARA DIGITALIZAR TU EMPRESA

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NUESTROS PRODUCTOS

SOLUCIONES PARA LA DIGITALIZACIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS

CATEGORÍA: GESTIÓN DE PROCESOS

Soluciones dirigidas a los tres segmentos de PYMES de toda España: de 0 a menos de 3 empleados, de 3 a menos de 10 empleados y de 10 a menos de 50 empleados.

Las soluciones de automatización de procesos de AUNNA IT proporcionan una mayor agilidad y eficiencia en la operación de cualquier PYME.

SOLUCIÓN 1: AUTOMATIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuestros autómatas son capaces de realizar diferentes tareas de gran volumen, liberando a las personas de las tareas repetitivas y de poco valor, creando tiempo para que las personas puedan aportar valor en otras tareas de la particularidad diaria.

Con los autómatas de AUNNA IT somos capaces de automatizar cualquier proceso relativo a la atención de cliente, por cualquier canal (llamadas de voz, mensajería instantánea como WhatsApp o Telegram y Redes Sociales), a cualquier hora y tanto en emisión como en recepción.

La solución de AUNNA IT se adapta a las necesidades particulares de cada empresa, en función de los procesos a automatizar, mediante la implementación de la combinación de módulos que resulten más apropiada para cada organización.

Los diferentes módulos de que consta nuestra solución son los siguientes:

Plataforma de gestión

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Plataforma de gestión
Por medio de este módulo general, se controlan y configuran los autómatas de AUNNA IT, así como toda la información estadística de los procesos realizados. Incluye la información de todos los procesos de asignación y control de trabajo, así como de la actividad.

Recordatorio

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Recordatorio
Los autómatas de AUNNA IT son capaces de realizar un proceso automatizado de recordatorio de citas a los clientes, para evitar ausencias en las citas concertadas.

Optimización de rutas

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Optimización de rutas
Este módulo permite la optimización y organización de forma automatizada de las rutas del personal de la empresa que realiza sus tareas en calle. El sistema hace llegar a cada recurso la información de las distintas visitas y la ruta optimizada para cada una de ellas, con un gran ahorro de tiempo y mejora de la eficiencia en la gestión.

Agendamiento

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Agendamiento
Gracias a este módulo, la solución de AUNNA IT es capaz de automatizar el proceso de concertación de citas de los distintos clientes que se requiera en cada momento.

Cancelación/Modificación

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Cancelación/Modificación
La solución de AUNNA IT permite de forma automatizada la cancelación y/o modificación de cualquier cita.

Impagos

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Impagos
Gracias a este proceso, todos los impagados son contactados de forma automatizada, brindándoles la posibilidad de hacer el pago on line de forma completamente automática y a tiempo real.

Confirmación

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Confirmación
Tras el agendamiento automatizado realizado por AUNNA IT, se comunica de forma automatizada la confirmación de las citas, para que quede constancia de las mismas y puedan ser recordadas por los clientes. Esta confirmación se puede realizar por cualquier canal de comunicación – VOZ, email, WhatsApp, SMS...

Encuestas

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Encuestas
Para mantener un correcto proceso de mejora continua en la empresa, basado en la correcta satisfacción del cliente, este módulo realiza de forma automatizada el proceso de envío y recepción de encuestas, por cualquier canal, VOZ, email, WhatsApp, SMS... que permite conocer el nivel de satisfacción percibido por los clientes.

Gestión unificada de canales

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Gestión unificada de canales
Este módulo permite gestionar en una única plataforma los distintos canales de comunicación de la empresa con el cliente, de forma que queden integrados y convivan entre ellos.

COSTE DE LA SOLUCIÓN
El coste de la solución dependerá de la combinación de módulos que requiera la empresa, pudiendo ir desde 4.800 € para un servicio mínimo de la plataforma con configuración básica hasta 15.000 €.

SOLUCIÓN 2: APLICACIÓN DE GESTIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS DEL SECTOR GANADERO

Con la aplicación de AUNNA IT, especializada en el sector ganadero, las empresas consiguen una mayor eficiencia y control en los procesos diarios del ganado. Cuenta con los siguientes módulos:

ADMINISTRACIÓN, DASHBOARD Y CUADRO DE MANDO.
Permite la gestión completa de usuarios y la configuración de algunos datos básicos de la aplicación. Además, esta sección aporta información valiosa para la toma de decisiones en tiempo real.

– Resumen de pedidos de medicamentos y piensos por tipo.
– Resumen de bajas de animales según motivo de baja.
– Resumen de bajas de animales según tipo de animal.
– Resumen de bajas de animales por meses.
– Informe maestro y detalle de entradas, salidas y saldos de animales por granja y crianza.
– Informe maestro y detalle de consumo de medicamentos por granja y crianza.
– Informe maestro y detalle de consumo de piensos por granja y crianza.

PEDIDOS DE PIENSO.
Funcionalidad completa para realizar pedidos de pienso y consultar los históricos.

PEDIDOS DE MEDICAMENTO

Funcionalidad completa para realizar pedidos de medicamentos y consultar los históricos.

BAJAS DE ANIMALES.


Funcionalidad completa para realizar partes de bajas y consultar los históricos.


MOVIMIENTOS DE GRANJA

Generador de informes dinámicos para consultar los movimientos de piensos, medicamentos y animales por granja, crianza, rango de fechas y tipo de movimiento.


RECETAS

Funcionalidad completa para gestionar recetas de medicamentos y consultar los históricos (para la utilización de veterinarios).

AUDITORÍAS
Módulo completo de auditorías que permite crear plantillas de auditorías y utilizarlas para realizar auditorías, aplicarlas a las granjas y generar informes resumen en PDF para el usuario.

NOTIFICACIONES.
Centro completo de notificaciones para usuarios y granjas, que permite la creación de nuevas notificaciones. Incluye las notificaciones para avisar día de pedido próximo y para notificar movimientos anómalos en granjas.

ESPACIO VIRTUAL
Es la incorporación de cualquier nube (Onedrive, Dropbox, Google Drive…) a nuestra aplicación, con lo que se permite compartir cualquier documento a uno o varios granjeros.


APP PARA DISPOSITIVOS MÓVILES

También disponemos de una App para dispositivos Android. En ella un ganadero podrá realizar tareas de forma completamente autónoma y trabajando desde el terreno, como:

– Realizar pedidos en tiempo real.
– Realizar partes de bajas de animales.
– Realizar recepción de pedidos y controlar el inventario desde el terreno.
– Recibir notificaciones importantes.
– Consultar datos en tiempo real y poder contrastarlos con la realidad de la granja desde el terreno.

COSTE DE LA SOLUCIÓN
El coste de la solución dependerá de la combinación de módulos que requiera la empresa, pudiendo ir desde 16.670 € para un servicio mínimo de la plataforma, hasta 24.200 €.

SOLUCIÓN 3: HERRAMIENTA DE AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS DE CORREO ELECTRÓNICO.

Gracias a los autómatas de AUNNA IT su correo electrónico será leído y ningún documento adjunto de importancia será desatendido. Los despachos de procuradores trabajan con gran cantidad de documentación que les llega, en su mayoría, a través del correo electrónico. Estos despachos con frecuencia, tienen plazos exhaustivos para presentar la documentación de un proceso judicial.

Nuestra herramienta le facilitará esta tarea:

– No olvidará ningún adjunto de importancia para su trabajo, el autómata sabrá
indicárselo.
– No dejará de atender ningún plazo, presentando a tiempo toda la información relacionada.


COSTE DE LA SOLUCIÓN


El coste de la solución dependerá del número de usuarios, pudiendo ir desde 2.640€ para un servicio mínimo de la plataforma con configuración básica hasta 5.400€.

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¿Qué es y como acceder a las ayudas del programa Kit Digital?

El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España, dirigida a pymes y autónomos que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital, y que gracias a la tecnología puedas evolucionar y mejorar tu negocio.

El Programa KIT Digital se enmarca en la Agenda España Digital 2025, el Plan de Digitalización PYMES 2021-2025 y el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España – Financiado por la Unión Europea – Next Generation EU.

Podrán ser beneficiarios de estas ayudas las pequeñas empresas, microempresas y personas en situación de autoempleo con domicilio fiscal en territorio español.

El Programa Kit Digital establece tres segmentos de beneficiarios:

  • Segmento I: Pequeñas empresas entre 10 y menos de 50 empleados.
  • Segmento II: Pequeñas empresas o microempresas de entre 3 y menos de 10 empleados.
  • Segmento III: Pequeñas empresas o microempresas de entre 0 y menos de 3 empleados.

El “bono digital” es la cuantía económica que obtenga tu empresa, que podrás administrar escogiendo una o varias soluciones digitales ofrecidas por los Agentes Digitalizadores y contenidas en el Catálogo de Soluciones de Digitalización.

Según el segmento en el que se encuentre tu empresa, podrás obtener los siguientes “bonos digitales”:

  • Segmento I: 12.000€
  • Segmento II: 6.000€
  • Segmento III: 2.000€
  • Tener la consideración de pequeña empresa o microempresa conforme a lo dispuesto en el Anexo I del Reglamento (UE) n.º 651/2014 de la Comisión, de 17 de junio de 2014, por el que se declaran determinadas categorías de ayudas compatibles con el mercado interior en aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado, y conforme a los efectivos y límites financieros que definen las categorías de empresas, enmarcando las categorías de microempresas, pequeñas y medianas empresas, así como las personas en situación de autoempleo.
  • Estar inscrito en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral, que debe reflejar la actividad económica efectivamente desarrollada a la fecha de solicitud de la ayuda, y tener la antigüedad mínima que se establezca en las convocatorias.
  • No tener la consideración de empresa en crisis conforme a lo dispuesto en el artículo 2.18 del Reglamento (UE) n.º 651/2014, de 17 de junio de 2014, y al Anexo II de la presente orden.
  • Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.
  • No estar sujeto a una orden de recuperación pendiente tras una decisión previa de la Comisión Europea que haya declarado una ayuda ilegal e incompatible con el mercado común.
  • No estar incurso en ninguna otra de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones. Dichas prohibiciones afectarán también a aquellas empresas de las que, por razón de las personas que las rigen o de otras circunstancias, pueda presumirse que son continuación o que derivan, por transformación, fusión o sucesión, de otras empresas en las que hubiesen concurrido aquéllas.
  • No superar el límite de ayudas de minimis conforme a lo dispuesto en el artículo 2.4 de la presente orden.
  • Sitio web
  • Comercio electrónico
  • Gestión de redes sociales
  • Gestión de clientes y/o proveedores
  • Inteligencia empresarial y analítica
  • Servicios y herramientas de oficinas virtuales
  • Gestión de procesos
  • Factura electrónica
  • Comunicaciones seguras
  • Ciberseguridad online

Lo primero que debes hacer, como requisito para solicitar la ayuda, es realizar el cuestionario de “Autodiagnóstico” que te permitirá conocer el Nivel de Madurez Digital de tu empresa.

Puedes acceder para realizarlo en el siguiente enlace:

https://www.acelerapyme.gob.es/quieres-conocer-el-grado-de-digitalizacion-de-tu-pyme

Si lo necesitas podemos ayudarte en la realización de este Test de Diagnóstico Inicial.

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¿Cómo te ayudamos?

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Te facilitamos información y te ayudamos en todo el proceso:

– Solicitud de la ayuda

– Implantación de la solución de automatizacion de procesos para la atención de cliente

– Justificación de la ayuda

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Contacta con nosotros y te facilitaremos la información que necesites:

+34 968 978 729

info@aunnait.es
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